1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ЭдАр» и устанавливает меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://edar-stroy.ru/, в том числе при заполнении форм обратной связи.
1.4. Использование сайта без заполнения форм не обязывает Пользователя предоставлять Оператору имя, номер телефона или иные контактные данные.
1.5. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, сведений о судимости и биометрических персональных данных.

2. Сведения об Операторе
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ЭдАр»
Сокращённое наименование: ООО «ЭдАр»
ОГРН: 1211600066028
ИНН: 1684000456
КПП: 168401001
Юридический адрес: 420110, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 81А
Почтовый адрес: 420104, Республика Татарстан, г. Казань, а/я 461
Телефон: +7 965 600-06-19
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: k79172906465@mail.ru

3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт или направляющее Оператору обращение через размещённую на сайте форму.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером Пользователя при посещении сайта.

4. Обрабатываемые персональные данные
4.1. При заполнении формы обратной связи Оператор может обрабатывать:

• имя;
• номер телефона;
• наименование компании и должность контактного лица, если они указаны;
• сведения о проекте, объекте, площади, сроках и составе предполагаемых работ;
• иные сведения, добровольно указанные Пользователем в тексте обращения.

4.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и операционной системы;
• дата, время и продолжительность посещения;
• адреса просмотренных страниц;
• источник перехода;
• файлы cookie и аналогичные идентификаторы.

4.3. Пользователю не следует указывать в форме сведения о здоровье, национальности, политических или религиозных взглядах, биометрические данные и другую информацию, не относящуюся к обсуждению строительного проекта.

5. Цели и основания обработки
5.1. Рассмотрение обращений
Цели обработки:

• получение и обработка заявки;
• установление обратной связи;
• уточнение параметров объекта и состава работ;
• подготовка предложения;
• организация переговоров;
• заключение и исполнение договора.

Обрабатываемые данные: имя, телефон, компания, сведения о проекте и содержание обращения.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных, а также действия по инициативе субъекта, направленные на заключение договора.
5.2. Работа и безопасность сайта
Цели обработки:

• обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
• предотвращение злоупотреблений и технических сбоев;
• анализ посещаемости и улучшение содержания сайта.

Обрабатываемые данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о действиях на сайте.
Необязательные аналитические и рекламные файлы cookie используются только после получения согласия Пользователя, если такие сервисы подключены на сайте.
5.3. Исполнение требований законодательства
Оператор вправе обрабатывать персональные данные в целях исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе требований бухгалтерского, налогового и договорного учёта.

6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами.
6.2. Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их среди неограниченного круга лиц.
6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и исполнителям, которым эти сведения необходимы для выполнения должностных или договорных обязанностей.
6.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.

7. Передача и поручение обработки
7.1. Для обеспечения работы сайта и обработки заявок Оператор вправе поручать обработку персональных данных поставщикам:

• платформы создания и размещения сайта;
• хостинга и технической поддержки;
• электронной почты и телефонии;
• CRM-системы;
• сервисов веб-аналитики — при их подключении и наличии необходимого согласия.

7.2. Передача осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, на основании договора или иного предусмотренного законом основания.
7.3. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность и выполнять требования части 3 статьи 6 Федерального закона № 152‑ФЗ.
7.4. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. Если на сайте используются иностранные сервисы или происходит трансграничная передача, Оператор выполняет предусмотренные законодательством процедуры до начала такой передачи.

8. Локализация и хранение данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Данные пользователей, не заключивших договор с Оператором, хранятся до достижения цели обработки или отзыва согласия, но не более одного года с даты последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется по закону.
8.3. Если по результатам обращения заключён договор, данные обрабатываются и хранятся в течение срока действия договора, а после его завершения — в сроки, установленные законодательством и внутренними документами Оператора.
8.4. После достижения цели обработки персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если их дальнейшая обработка не допускается или не требуется законом. Это соответствует требованиям статьи 21 № 152‑ФЗ.

9. Файлы cookie
9.1. Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для его корректной работы, сохранения пользовательских настроек и обеспечения безопасности.
9.2. При подключении аналитических или рекламных сервисов Пользователю предоставляется возможность дать согласие на использование соответствующих файлов cookie или отказаться от них.
9.3. Пользователь может ограничить или удалить файлы cookie в настройках браузера. Отключение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:

• ограничение доступа к персональным данным;
• назначение лиц, допущенных к обработке данных;
• использование защищённого соединения HTTPS;
• защиту от несанкционированного доступа;
• резервное копирование и контроль целостности данных;
• выявление и устранение нарушений;
• обучение работников правилам обработки персональных данных;
• контроль соблюдения требований законодательства и внутренних документов.

11. Права Пользователя
Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных или устаревших данных;
• требовать блокирования или уничтожения данных, обрабатываемых незаконно или не требующихся для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос можно направить на электронную почту k79172906465@mail.ru или по почтовому адресу Оператора. Оператор рассматривает запросы в сроки, установленные законодательством. Право на доступ и порядок направления запроса закреплены в статье 14 № 152‑ФЗ.

12. Отзыв согласия
12.1. Пользователь может отозвать согласие, направив обращение с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на адрес k79172906465@mail.ru.
12.2. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и найти его данные: имя, номер телефона, использованный при отправке формы, и дату обращения, если она известна.
12.3. После получения требования Оператор прекращает обработку в сроки, установленные законодательством, кроме случаев, когда дальнейшая обработка допускается без согласия субъекта.

13. Заключительные положения
13.1. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
13.2. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов или порядка работы сайта.
13.3. Действующая редакция постоянно доступна по адресу:
https://edar-stroy.ru/privacy
13.4. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направить по адресу k79172906465@mail.ru.